Cosmética natural | Envíos Gratis
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MÉTODOS DE ENVÍO Y COSTE
Las opciones de envío varían según la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.
En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, su importe y la fecha de entrega de tu pedido.
Posibles opciones de entrega:
Entrega a domicilio:
- Pedidos de lunes a jueves entregas en 24h o 48h: nuestro objetivo es entregar al día siguiente todos los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 16h. Cuando esto no sea posible, te mostraremos el plazo estimado de entrega en el momento de la compra.
- Punto de entrega: en el punto de entrega que elijas en 2-3 días laborables.
Para akytania tu comodidad es un aspecto importante. Por ello te facilitamos puntos de entrega cercanos a tu domicilio y que estén disponibles en el momento de la compra.
Recuerda que para recoger tu pedido es necesario que presentes un documento identificativo. Si la persona que acude a recoger el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia del DNI del comprador.
Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y zonas remotas.
Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.
ESTADO DEL PEDIDO
Una vez finalices tu compra, recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email. Ten en cuenta que no se admitirán modificaciones en tu compra una vez se encuentre en estado avanzado de gestión.
También puedes acceder a esta información en el apartado "mi cuenta". Si no estás registrado todavía, pulsa sobre el enlace de "Información de pedido" que encontrarás en el correo de confirmación para hacer el seguimiento.
RESTRICCIONES
Desde akytania.com Intentamos llegara todos los rincones. si tu dirección de entrega tiene alguna restricción en el envío, lo verás en el momento de la compra.
PEDIDOS PARTIDOS
Es posible que tu pedido sea expedido desde distintos centros logísticos. Si eso ocurre, te avisaremos por mail para indicarte los artículos que recibirás en cada envío.